▍来源：药店智汇
你知道店里正在销售的眼药水有几种吗？你知道眼药水中的主要成分都有哪些吗？你知道如何给顾客推荐合适的眼药水吗？
首先，我们要知道，眼药水，原则上是能不用就不用，没有常规使用的说法。
根据顾客的具体症状，诊断病情，对应推荐。
一
症状：眼睛红，充满红血丝。有较多的黄白色粘稠分泌物。
诊断：细菌性结膜炎。药店中带霉素、沙星字样的都可以推荐。常见眼药刺激性为：氯霉素诺氟沙星妥布霉素氧氟沙星。
二
症状：眼睛红，充满红血丝。眼睛干涩、发热、流眼泪。
诊断：病毒性结膜炎。我们一般可以推荐阿昔洛韦眼液、利巴韦林眼液、鱼腥草眼液。
三
症状：眼睛不红。眼睛里面及眼皮肿痒。
诊断：过敏性结膜炎。推荐含有抗过敏成分的眼药水，且用药遵循先弱后强的原则。这个顺序是：色甘酸钠眼液
四
症状：眼睛不红。眼睛干涩无泪。
诊断：干眼症。推荐顾客使用亮晶晶眼液、泪然眼液。
五
症状：眼睛红，充满红血丝。没有分泌物。眼酸胀痛，视物昏花。
诊断：视疲劳。这是一般性视疲劳的现象，推荐使用艾唯多眼液。如果同时伴有酸涩症状的顾客，推荐使用新乐敦眼药水、润宁眼药水。
六
症状：眼睛红，充满红血丝。没有分泌物。眼皮红肿疼痛。
诊断：急性化脓性睑板腺炎（麦粒肿）。推荐用药同症状一。
七
症状：眼睛红，充满红血丝。没有分泌物。有异物感。
诊断：结膜囊异物、睑板结石、倒睫、角膜异物及由此引起的外伤性角膜炎。取出异物后，推荐用药同症状一。
八
症状：眼睛红，眼白部分片状局限性发红。
诊断：结膜下出血。我们这时应该先让顾客做一些必要的处理：刚出血的48小时内冷敷止血，切忌热敷。然后推荐用药同症状三。
我们把眼药水推荐给顾客后，将正确的用药知识向顾客说明也是非常有必要的。
1）用药前，先观察瓶内药液，如发现有沉淀(混悬滴眼液除外)或颜色变化，有质变可能，不建议使用。
2）用药前要清洁双手，拧开药品盖后请将瓶盖侧放或仰放在台面，以免污染内瓶盖。
3）滴眼时，将头后仰，眼向上望，用棉签或食指轻拉下眼皮，将滴眼液滴入结膜囊(如图)，然后轻轻闭合眼睛片刻(混悬滴眼液使用前需摇匀)。
4）滴眼时注意瓶口不要接触人体的任何部位，以免泪液回流污染瓶内药物。
5）如果使用两种或两种以上滴眼液时，建议间隔五分钟以上，以防药物之间发生反应影响疗效。双眼滴药时，一般先滴健眼，后滴患眼。
6）药水滴入成功后，食指放开下眼睑，闭眼2~3分钟，让药水吸收。期间可以闭着眼并上下左右转动眼球，但请不要睁眼、眨眼、或揉眼睛。
7）用食指轻轻按压眼角内侧30秒左右（泪点）以防全身吸收，减小副作用的可能。
8）眼药水使用完毕后记得再仔细洗一次手，去除手上的残留药品。
9）滴眼液开封后，空气中的尘埃和细菌会进入瓶内污染药液，为保证药物安全开封后一般使用不超过30天。
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